POLÍTICA DE GARANTÍA DE ACCIÓN Y RESULTADOS
Nuestro compromiso es entregar un sistema de trading con una ventaja estadística comprobada. Dado que el éxito de este sistema depende enteramente de la ejecución mecánica y la disciplina del operador, nuestra garantía de reembolso está sujeta al cumplimiento estricto y auditable de las siguientes cláusulas.
Al adquirir el programa, el alumno acepta que esta es una Garantía de Acción, lo que significa que el reembolso solo es aplicable si el sistema falla tras haber sido ejecutado a la perfección, y no si el alumno falla en ejecutar el sistema.
1. Periodo de Prueba y Compromiso Mínimo
Para que la garantía pueda ser invocada, el alumno debe demostrar haber aplicado el sistema de manera ininterrumpida y rigurosa en el mercado durante un periodo mínimo de 3 meses (90 días de operativa activa). No se procesarán solicitudes de reembolso antes de que concluya este periodo, ya que la ventaja estadística requiere una muestra de datos representativa para manifestarse.
2. Requisitos Obligatorios para la Auditoría
Si al finalizar los 3 meses el alumno no ha obtenido resultados y desea solicitar la garantía, deberá someter su operativa a una auditoría técnica. Para ello, es de carácter obligatorio entregar:
El Excel oficial de registro (bitácora) del programa, llenado diariamente sin omisiones.
Los reportes históricos del broker o empresa de fondeo que abarquen el mismo periodo de 3 meses.
Las listas de verificación (checklists) diarias u hojas de control emocional, si así lo requiere el plan de estudio.
Nota: La información de la bitácora debe coincidir exactamente al 100% con los reportes del broker. Cualquier discrepancia o alteración de datos anulará el proceso.
3. Motivos de Anulación Automática de la Garantía
La garantía de reembolso quedará inmediata y permanentemente invalidada si la auditoría revela cualquiera de las siguientes faltas operativas durante el periodo de prueba:
Intervención Manual e Indisciplina: Cerrar operaciones de forma manual antes de que el precio alcance el Take Profit (TP) o el Stop Loss (SL) definidos por el sistema. El miedo, la intuición o el análisis subjetivo no son parte de la estrategia.
Alteración del Riesgo: Modificar el lotaje, el número de contratos o el riesgo monetario por operación fuera de los parámetros establecidos. (Ejemplo: Aumentar el riesgo tras una pérdida para «recuperar» dinero o disminuirlo tras una racha ganadora).
Sobreoperación o Suboperación: Ejecutar más operaciones de las permitidas al día por cuenta (ej. tomar dos operaciones cuando la regla es una), o saltarse días operativos por indecisión, rompiendo la continuidad estadística.
Cambio Injustificado de Estrategia: Abandonar la estrategia inicialmente elegida para saltar a otra alternativa enseñada en el programa sin haber completado el ciclo estadístico necesario.
4. Exclusiones por Factores Externos (Responsabilidad del Alumno)
Esta política garantiza la matemática del sistema, pero excluye terminantemente cualquier pérdida de capital o falta de resultados derivada de:
Fallas Psicológicas: Operar por venganza, falta de control emocional, o pérdida deliberada de cuentas de fondeo por no respetar los límites de pérdida máxima de las empresas (Drawdown).
Problemas con Plataformas de Terceros: Caídas de servidores, desaparición temporal o permanente de empresas de fondeo (prop firms), congelamiento de cuentas, o fallos de conexión en el broker del alumno. El riesgo de operar con terceros es asumido enteramente por el operador.
5. Proceso de Reclamación
Si el alumno cumple con el 100% de los requisitos mencionados y su auditoría demuestra que ejecutó el sistema durante 3 meses sin alterar ninguna regla, y aún así el sistema cerró en negativo, se procederá con la devolución íntegra del valor pagado por el programa. Las reclamaciones deben enviarse por los canales oficiales de soporte adjuntando la documentación requerida.